SERVICES AUX ASSURÉS

Offrez à vos assurés, salariés ou adhérents, un service innovant et personnalisé.

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L'application MyCPMS,
votre meilleure alliée santé !


CPMS met à disposition une application mobile qui vous permet de gérer votre complémentaire santé et de bénéficier des services suivants :


Consultation des remboursements Sécurité Sociale et Mutuelle
Carte de Tiers-Payant numérique
Téléconsultation avec un médecin qualifié
Envoi des devis et factures photographiés via l’application mobile
Gestion de votre budget
• Visualisation de vos données de santé, celles de votre famille et de vos proches
Transfert d’ordonnances en pharmacie
Connexion face ID

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Une téléconsultation médicale 24h/24, 7j/7

Via l’application MyCPMS, vous pouvez être mis en relation à tout moment avec un médecin sans coût supplémentaire ; un compte rendu médical eventuellement accompagné d’une ordonnance vous seront transmis par mail.


• Contactez un professionnel de santé sans prendre rendez-vous en allant directement dans MyCPMS 

Bénéficiez d'avis et de diagnostics, et si nécessaire, d'une ordonnance numérique qui vous est envoyée instantanément par mail 

• Suivez en direct la prise en charge dans votre onglet "Soins" 

Tous vos services à portée de main

SOINS
Blog

Consultez vos soins et l’état de leurs remboursements

BUDGET
Blog

Visualisez clairement vos remboursements et la part qu’il vous reste à payer, sur la période que vous voulez

TRIBU
Blog

Gérez les remboursements santé de toute la famille, même vos parents isolés en UN clic

INFOS
Blog

Maîtrisez vos notifications de remboursements et profitez d’une actualité santé toujours pertinente

Simulez vos remboursements de santé avant de vous engager !


Vous pouvez faire une estimation du montant qui vous sera remboursé sur les soins optiques, dentaires…

Il suffit de renseigner le montant du soin inscrit sur le devis. Le simulateur affichera l’estimation des remboursements de la Sécurité Sociale, de CPMS, ainsi que votre reste à charge éventuel.

Gestion de la prevoyance
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Une gestion efficace et tracée des demandes des adhérents

Equipés de l’outil omni canal ZenCPMS, nos gestionnaires répondent en temps réel par mail, chat ou téléphone aux demandes des assurés grâce à une vision globale de leur contrat.

RECONNAISSANCE AUTOMATIQUE DE LA FICHE ADHÉRENT POUR CHAQUE APPEL : Personnalisation de l’appel et optimisation du temps d’identification.

ACCUSÉ RÉCEPTION D’UNE DEMANDE : Vous êtes assurés de la bonne réception de votre demande et de son traitement par CPMS.

SUIVI DE CHAQUE DEMANDE VIA UN NUMÉRO DE TICKET : Chaque demande de l’assuré est numérotée et historisée jusqu’à sa résolution.

Garantie Assistance Santé 24h sur 24h et 7j sur 7j

Si votre contrat le prévoit, CPMS coordonne auprès de l’assisteur désigné en cas d’hospitalisation et dans les limites contractuelles :

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La prise en charge des enfants de moins de 16 ans et des ascendants

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Le déplacement aller/retour d’un proche

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La livraison de médicaments à domicile et une assistance téléphonique

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Les frais de télévision à l’Hôpital

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Une aide ménagère et la garde de vos animaux domestiques

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Un soutien scolaire ainsi que la présence d’un membre de la famille pour les enfants malades de moins de 16 ans

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Un espace personnel assuré


    En se connectant à son espace, l'adhérent peut :

  • • Télécharger son guide santé
  • • Demander une prise en charge hospitalière
  • Simuler ses remboursements de soins
  • • Télécharger la carte tiers-payant
  • Géolocaliser des professionnels de santé
  • • Gérer les multi-rib
  • Suivre ses demandes

Vous souhaitez en savoir plus ?

Contactez l'un de nos conseillers afin d'obtenir toutes les informations sur CPMS.

contact@cpms.fr

Réponse rapide

01 47 70 30 97

Lundi-Vendredi, 9h-18h

Paris - Reims

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