SOINS
Consultez vos soins, et l’état de leurs remboursements
Offrez à vos assurés, salariés ou adhérents, une offre de services innovante et personnalisée.
• Consultation des remboursements selon plusieurs critères (bénéficiaires, nature des soins, date des soins, période...)
• Carte de Tiers-Payant numérique
• Téléconsultation avec un médecin qualifié
• Envoi des devis et factures photographiés via l’application mobile
• Gestion de votre budget
• Visualisation de vos données de santé, celles de votre famille et de vos proches
• Transfert d’ordonnance en pharmacie
Via l’application MyCPMS, vous pouvez être mis en relation à tout moment avec un médecin sans coût supplémentaire ; un compte rendu médical accompagné d’une ordonnance vous seront transmis par mail.
• Contactez un professionnel de santé sans prendre rendez-vous en allant directement dans MyCPMS
• Bénéficiez d'avis et de diagnostics, et si nécessaire, d'une ordonnance numérique qui vous est envoyée instantanément par mail
• Suivez en direct la prise en charge dans votre onglet "Soins"
Consultez vos soins, et l’état de leurs remboursements
Visualisez clairement vos remboursements , et la part qu’il vous reste à payer, sur la période que vous voulez
Gérez les remboursements santé de toute la famille, et parents isolés en UN clic
Maîtrisez vos notifications de remboursement et profitez d’une actualité santé toujours pertinente
Vous pouvez faire une estimation du montant qu’il vous sera remboursé quel que soit la nature de l’acte du soin.
Il suffit simplement de renseigner le prix exact du soin inscrit sur le devis, et le simulateur vous affichera les remboursements : celui de la Sécurité Sociale, de sa complémentaire santé, ainsi que son reste à charge.
Equipés de l’outil omni canal ZenCPMS, nos gestionnaires peuvent répondre en temps réel par mail, tchat ou téléphone à toutes vos demandes ; en conservant leurs historiques leurs résolutions.
ACCUSÉ RÉCEPTION D’UNE DEMANDE
Vous êtes rassuré de savoir que votre demande est bien arrivée et va être traitée par CPMS
RECONNAISSANCE AUTOMATIQUE LORSQUE VOUS APPELEZ
Personnalisation de l’appel et optimisation du temps d’identification
SUIVI DE CHAQUE DEMANDE VIA UN NUMÉRO DE TICKET
Chaque mail qui vous est envoyé reprend le numéro de la demande. Il est ainsi très facile de retrouver le sujet de votre requête.
En souscrivant cette garantie, CPMS organise en cas d’hospitalisation soudaine et imprévisible du bénéficiaire, et dans les limites fixées par le contrat :
La prise en charge des enfants de moins de 16 ans et des ascendants
Le déplacement aller/retour d’un proche
La livraison de médicaments à domicile et une assistance téléphonique
Les frais de télévision à l’Hôpital
Une aide ménagère et la garde de vos animaux domestiques
Un soutien scolaire ainsi que la présence d’un membre de la famille pour les enfants malades de moins de 16 ans
Contactez l'un de nos conseillers afin d'obtenir toutes les informations sur CPMS.
Réponse sous 48h
Lundi-Vendredi, 9h-18h
Une couverture nationale